iPhoneに限らず、スマートフォンを使用する際には、画面割れに注意しなければなりません。不意に落下させたり、ぶつけたりすることで、本体の画面が割れてしまうことがよくあります。

そこで、本記事では、iPhoneの画面が割れてしまった場合に備えて、どこに修理依頼をするべきかを解説します。また、iPhoneによくある画面割れのパターンや、画面割れによるトラブルも合わせてご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

iPhoneによくある画面割れのパターン

iPhoneの画面割れには、いくつかパターンがあります。というのも、iPhoneの画面は、上から「ガラス・タッチパネル・液晶パネル」の3層構造となっており、どこの部分が割れたかによって、iPhoneへの影響が異なります。ガラスに異常がなく、内部の液晶パネルだけが割れていることもあるため、個人で故障状況を安易に判断してしまうのは避けましょう。

パターン①：ガラス部分にヒビが入っている

まず、iPhoneの表面であるガラス部分にヒビが入っている場合、iPhone全体への影響はそこまで大きくありません。画面が破損しているのに、iPhoneを使用している方が多いのは、ガラス部分のみが割れているためです。一時的には、影響が出にくいものの、ヒビがさらに悪化し、内部のタッチパネルや液晶パネル部分に影響を及ぼす可能性もあります。

パターン②：液晶部分が割れている

次に、内部の液晶部分が割れているパターンです。iPhoneを落下してしまった際に、一見、ガラス部分に異常がなさそうに見えますが、液晶が割れていることがあります。液晶が割れるとタッチ操作や映像視聴に悪影響を及ぼし、正常にiPhoneが使えなくなってしまう可能性があるため、すぐに修理が必要です。

パターン③：ガラスと液晶全体が割れている

3つ目は、ガラス部分と液晶がすべて割れてしまったパターンです。液晶部分が割れているのと同様にiPhoneの操作が正確に行われにくくなるため、早急に修理を行わなければなりません。なお、画面部分のパーツは、ガラス・タッチパネル・液晶パネルが一体化されており、どのパターンでも修理方法は変わりません。

iPhoneの画面が割れると起こるトラブルとは？

iPhoneの画面が割れるパターンに応じて、発生するトラブルもさまざまあります。液晶部分が割れてしまうと操作に影響しますが、ガラス部分だけでもiPhoneの故障や怪我の恐れもあるため、早めに修理の相談を行いましょう。

トラブル①：正常に動作しなくなる

iPhoneの画面が割れると、正常に動作しなくなる可能性があります。パターン②でも解説した通り、液晶部分が破損していると、「タッチが反応しない」、「映像が視聴できない」、「色味が変わる」などのトラブルが起こります。日常的な使用に問題が出てしまうため、ガラス部分が割れていなくても、操作に異常を感じた際には修理を検討しましょう。

トラブル②：iPhoneが故障する原因となる

次に、iPhoneが故障してしまう原因にもなり得ます。割れた部分から水やホコリが内部に侵入し、内部の基板、バッテリー部分などへの悪影響を及ぼすことがあります。ガラス部分にヒビが入っているだけで正常に使えている場合でも、のちのちiPhoneが故障することもあるため、早めに修理しておきましょう。

トラブル③：怪我をする恐れがある

iPhoneにトラブルが起きるだけでなく、怪我のリスクにも気をつけなければなりません。ヒビ割れでも、ガラスが指に刺さってしまったり、ガラスがバラバラになり、周囲に怪我をさせてしまったりする可能性があります。トラブルを回避するためにも、ヒビ割れ状態をそのままにするのではなく、完全に修理しておくことをおすすめします。

iPhoneの画面修理はどこに依頼するべき？

iPhoneの画面を修理する場合、Appleストアやキャリアショップでの修理が可能ですが、保証内容によっては修理を受け付けてもらえないこともあります。そこで、iPhone専門の修理業者への依頼についても、検討してみてください。

①：Appleストア直営店やキャリアショップに修理を依頼する

iPhoneの画面が割れてしまった場合は、Appleストアかキャリアショップへ相談しましょう。購入時に「AppleCare+」や、通信会社専用の保証に加入していれば、安く修理を行えます。ただし、保証に加入していても、画面割れの修理は、費用が発生することがほとんどです。また、保証に加入していないと、高額な修理費用が請求されるため、金銭的な予算にも注意しましょう。

②：iPhone専用の修理業者に依頼する

2つ目の選択肢は、iPhoneの修理業者に依頼することです。Apple非正規でありながらも、技術の高さや互換性のあるパーツを採用しているため、修理後も正常に使用できます。また、保証に加入していなくても、修理費用が安いのが特徴で、金銭的な負担も避けられます。待ち時間も比較的かからないため、すぐに修理をしたいという方は、専門の修理業者の活用もおすすめです。

まとめ

iPhoneの画面は多層構造になっており、ガラスだけでなく、液晶パネル部分の破損にも気をつけなければなりません。どの部分が割れているかによって、トラブル内容にも違いがあり、最悪の場合、正常に使用できなくなってしまうことがあります。

とはいえ、軽微なガラス割れも、故障に繋がる可能性があるため、早めに修理をしましょう。保証状況や予算に応じて、Appleストア・キャリアショップに加え、専門のiPhone修理業者への依頼を検討してみてください。